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Perguntas Frequentes


Como faço para assinar a Revista Rochas?

Para assinar a Revista Rochas de Qualidade é muito fácil e rápido. Basta selecionar o período desejado para assinatura, 1, 2 ou 3 anos, colocar o produto na cesta de compras, informar seu e-mail, caso ainda não tenha cadastro levará apenas mais 3 minutos para fazê-lo, conferir seus dados, endereço de entrega, realizar o pagamento e pronto, sua assinatura estará ativada.

O processo para renovação da sua assinatura é o mesmo. Basta entrar com os seus dados na área 'minha conta' e gerenciar suas informações e realizar novos pedidos.

Após a assinatura qual o prazo para a entrega da Revista?

Após identificarmos o pagamento sua assinatura será ativada e um exemplar da próxima edição vigente será encaminhado via correios o mais breve possível.

É necessário ficar atento aos períodos das nossas edições. Nossa revista é bimestral, então recomendamos que a assinatura seja ativada com antecedência à edição que você deseja receber. Por exemplo, para receber a edição Janeiro/Fevereiro faça sua assinatura em dezembro.

Caso não consiga realizar a assinatura com antecedência e ainda sim desejar receber uma edição que já foi fechada ou esta em curso entre em contato conosco para podermos providenciar o envio.


A entrega é feita em todo o Brasil?

Sim, entregamos em todo o país.

Desejo receber uma edição passada, como faço?

Para compra de exemplares avulsos de qualquer edição da Revista Rochas de Qualidade o cliente deve entrar em contato conosco através dos nossos meios de contato, telefone ou e-mail e verificar a disponibilidade de estoque e o preço para envio da edição desejada.

Quais são as formas de pagamento?
  • Cartão de crédito: VISA, MASTER.
  • Boleto bancário: Somente á vista com prazo de pagamento em até 07 dias. (Compras pelo site ou telefone)
  • Depósito: Somente com informações de contas pelo telefone 11-3228-9290 / 11-3229-7370 em contas nominais a EMC EDITORES ASSOCIADOS LTDA, CNPJ 46.385.522/0001-50.
Gostaria de selecionar uma forma de pagamento diferente, é possível?

Para outras formas de pagamento ou compra de mais de 1 exemplar da revista entre em contato conosco.

Preciso ter cadastro para realizar compras?

Sim. Ao se cadastrar na Loja online da Revista Rochas de Qualidade você estará habilitado para realizar sua compra. O cadastro é rápido e simples.

Caso você já esteja cadastrado em nosso banco de dados o cadastro na Loja Online é automático. Basta informar seu e-mail e sua senha.

Esqueci minha senha. O que faço?

Se você já tem cadastro basta informar seu e-mail e clicar em “esqueci minha senha”. As instruções serão enviadas para o seu e-mail.

Como faço para alterar meus dados cadastrais (senha, e-mail,telefone, etc)?

Entre em “Minha Conta” e clique em “Operações”. Você poderá gerenciar todas suas informações e editar dados pessoais, e-mail e senha.